朝から都会をハシゴしつつ
ボーカルレッスンの１日でした✨久々に飲んでいこうとしてたら
ドタキャンを頂いた笑&
Netflixがスペイン？から乗っ取られたっぽい😭ので今日はまっすぐ帰れってことなのかなこれは！
なんらかの危機回避っ
ということでまっすぐ帰りまおーらい！#明日朝イチで問い合わせ pic.twitter.com/2cqEV4rAe8— Yohei Nakamura(おーらい) (@YoheiNakamura) November 25, 2021
Contents
Netflixの顧客対応が神だった件
Netflixすごい
マジのガチですぐに神対応してくれました
有難や！！！！
困ったら、サポートに電話すればいいのでは！
日本語のサポートは9:00から21:00まで
英語で大丈夫な人は24時間対応！！(神)
ざっくり経緯
Netflixにログインしたら
- 見慣れないアカウントがずらり
- 謎にスペイン語に
- 勝手に上のプランに変わってたり
で
これはあかんやつや！！
というわけで
カスタマーサポートに電話してみたんですよ
ちなみに、、、
ネット系のサービスって
電話かけても
異常に繋がらないこと多くないですか？？
いちいち電話対応してたら
バックヤードの人員がとんでもなくなるので
仕方ないんでしょうけどね。。
今回も、
待たされるだろうなー
まぁ、しゃーないよねぇ〜
のテンションで電話したところ
繋がった瞬間にまず
「繋がるまでの待ち時間は1分です」
というアナウンス。
これ、お客さんに超優しいですよね
問い合わせの時、
待つのはしょうがないんですけど、、
どのくらい待つのかわからないで
待ち続けるのと
どのくらい待つ必要があるのか
わかって待つのって
全然違いますよねぇ
ちっさいことですけど
ちっさくないなぁと！
とか、そもそも1分で繋がるのかよ
という話ですけどw
本当に、1分もかからずに繋がって
担当の方が
理解度は早いわ
超丁寧だわ
無駄がないわ
ノンストレスっっっ
全て迅速に解決しました
ベーシック→プレミアムプランになってしまっているのを
すぐ変更することができないらしく
謎に利用料を返金してくれるとのこと(アカウントは使える)
なんなの？
神なの？？
以前、
読んだ時も
とんでもねー会社だなこりゃ
(日本の会社勝てるわけなくない？
会社員も会社もやったことない分際で思いました)
と思いましたけど
利用者としてシンプルに実感しましたとさ！
いやぁ素晴らしいなぁー！！
もし、
乗っ取りとか、同じような状況になったら
色々と調べるよりサポートの電話するのがおすすめドエス！！！
ご参考までに〜！
いつもは、観たいのが観終わったら
一旦解約しちゃうんだけど
継続し続けてしまいそうです(まんまと)
でも、これってみんなプラスだよなぁ
みんなトクするの好き！
大晦日ライブ
さて！
すでに配信チケット購入してくれた方々
ありがとうございます！
*配信チケットはすでに発売中です！
https://twitcasting.tv/givehearts2017/shopcart/118566
会場観覧チケットは
：12/04(土) 12:00〜
（数量限定発売/お一人様2枚まで購入可能）
GiveHeartsチケット専用ページ
https://tiget.net/events/157174 にて受付開始です！
要チェックでお願いしまおーらい！！
あー楽しみ！！！！
さて今日も引き続きおーらいしますよ！
今日はこの辺で！
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シンガーソングライター、ボイストレーナー
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